碰到的最黑的宾馆，别订这家！！！生意不好的，没入住当天晚上七点取消还扣客人全款呢！！这么点钱也能全黑了？良心点吧！！虽然我也有错的确忘记提前取消了，但打前台询问时，前台告知因为我订了房所以他们拒收了其他客人，不能退全款，让我跟下单方联系退房，我的错我理解，付点违约金也正常的。后来我联系了携程客服帮忙取消，宾馆告知携程不能退款只能入住，我查看了当天宾馆同类型空房源还很多，我打宾馆前台说宾馆还有很多空房为什么不能取消要扣全款，前台开始说她只是打工的不知道然后直接挂我电话，再打过去宾馆直接把电话搁一边不回我，白白浪费我话费。同时我也再次请携程客服帮忙联系，宾馆直接拒绝携程说只能入住或改期，我又尝试改期，结果携程联系了一天，宾馆拒接电话。我的钱就这么完美地被黑了！这样资质的宾馆也能入住携程，还牛的很。太气人了。携程订那么多次，头次碰上黑店了。