携程用户
2023-01-31 23:12:53
我们是D型套房
卫生：客厅射灯有很大蜘蛛网，阳台大蜘蛛网若干，楼上卧室的床头柜里有一只死的大蟑螂(我找拖鞋的时候一打开床头柜吓的尖叫)，楼上一个卫生间的洗手盆和马桶有黄渍。
设施：只有一个淋浴室有热水，另外(楼上)两个淋浴室的热水器不通电就是没用的，导致我们七个人洗澡轮流用一个卫生间，其他地方没问题，最开心是有自动麻将机。
环境：套房很大，柜子都是好的木头做的。顶楼11楼阳台看不到啥风景，都被前面的楼遮住了。
服务：前台有问必答，缺的东西能提供都有提供给我们，就是退房那天花了半小时，因为检查完房间后要退押金的，等了20分钟才收到押金，实在很浪费时间，因为押金需要前台发微信给老板娘，老板娘微信退钱过来的，老板娘好几分钟没回，前台也没催，我们就一直傻等，让她打电话，她好像还怕打电话一样没打，最后是让有个男的打了电话，老板娘应该在忙，接到电话后马上退押金了。总之退房检查房间花了10分钟，退押金花了20分钟。
