携程用户
2018-04-15 00:12:58
活久见,从来没想到过,会遇到这样的客房。最开始订的198标准间,临入住了通知房间漏水,要给我换房间,但要加钱,无奈与客服沟通后才同意免费换房,说是升房到两房一厅,条件肯定比原来的标间好,结果入住后发现所谓的两房一厅就是普通的一室一厅隔出了两个卧室,房间装修普通,设施更普通,没有wifi,没有电视,没有烧水壶,没有水杯,可以说要什么没什么,最可气的连热水都没有,感觉普通不到100的标间条件也比这强,服务态度也不好,爱搭不理,一个烧水壶要了一晚上也没拿上来,原本订了两日,实在无奈又与客服联系申请次日退房,老板尽然说给免费升房了不予办理,实在无语,好在客服妥善处理了这个问题,第二天早上去退房时前台还没人,最后房间钥匙都是通过同城快递寄过去的。总之,这破店给我钱我也不会来住第二回了,建议大家也别上当了。附几张“精装修”的客房照片,让大家感受一下200一间400一天的“豪华”两房一厅。