携程用户
2020-08-17 11:03:17
客栈房间设施还不错,但是员工服务意识很差,酒店没有免费的饮用水供应,打电话问服务员被告知我们必须自己买桶装水,大桶的饮用水15元到时不贵。一套房间标注最多可入住6人,我们定了2套,加上小孩刚好12人,可房间的洗漱用品只配置3套,服务员说他们规定就是3套。我们定了2晚,第一天出去游玩回来发现房间清洁没做,几个卫生间和客厅都没有卫生纸和纸巾,去前台催促服务员做清洁也迟迟不去做,后来跟携程投诉他们才去的,洗漱用品也不是全部按人头配的,我们后来也懒得沟通了。这家客栈周边完全没有环境可言,也没有风景可看,住在周边的几乎是避暑的老年人,整个外围环境就是一个农村乡镇,晚上赶场市集上各类卖打药骗老年人的勾当,除了凉快以外,简直不值得入住。最后客观的评价下,房间设施和房价还是匹配的。