携程用户
2023-03-14 17:22:21
出行之前,我是抱着很大期待的,因为小红书上面的宣传特别多,携程上面的评价却寥寥无几。小红书上很多人是去打卡他们下午茶的,但是周六我到现场其实也没有什么人。前台服务还是可以的。动作有点慢。
下面说下这个酒店的具体问题,简直是让人大跌眼镜,大失所望。
地衣酒店的空调有问题,我定了两间房,其中一间房的空调制冷一直有问题,而且非常响,加上下水道堵塞,才开花洒1分钟就水漫金山了。大半夜的酒店没有人值班,打了几个电话发了几个微信都没人回应最后面,我们走了半天来到前台(酒店有山洞弯弯曲曲的路,晚上走起来很费劲),前台是一个男的上来什么都不会说自己可以检查空调、下水道,结果就是一个普通的前台,什么都不懂。就是这个男前台他告诉我酒店,现在是可以下水游泳的,只是有点冷,但是是开放的结果我带好泳衣来了之后水池非常脏,全都是落叶漂浮,一位女前台又跟我讲是不开放的,无语。酒店是不是要好好培训这位男前台?还有房间卫生不过关,窗帘上有一个蜜蜂窝,和酒店前台跟微信没有人回应之后,我们自行处理掉了,冲到下水道了,图片是处理后的样子。还有就是酒店部分灯源是有问题的,那个接电可能不太稳定,导致灯一直忽明忽暗,一秒一个样子,和前台反应也无果。还有,酒店的木梳拆开看到是发霉的,超级恐怖,感觉起码有两三年库存了。总结这个酒店不推荐来住会让你大失所望,如果只是吃下午茶可能还可以,但是我1秒钟都不想多呆了,即使给我延长房间出行之前,我是抱着很大期待的,因为小红书上面的宣传特别多,携程上面的评价却寥寥无几。小红书上很多人是去打卡他们下午茶的,但是周六我到现场其实也没有什么人。前台服务还是可以的。动作有点慢。
下面说下这个酒店的具体问题,简直是让人大跌眼镜,大失所望。
地衣酒店的空调有问题,我定了两间房,其中一间房的空调制冷一直有问题,而且非常响,加上下水道堵塞,才开花洒1分钟就水漫金山了。大半夜的酒店没有人值班,打了几个电话发了几个微信都没人回应最后面,我们走了半天来到前台(酒店有山洞弯弯曲曲的路,晚上走起来很费劲),前台是一个男的上来什么都不会说自己可以检查空调、下水道,结果就是一个普通的前台,什么都不懂。就是这个男前台他告诉我酒店,现在是可以下水游泳的,只是有点冷,但是是开放的结果我带好泳衣来了之后水池非常脏,全都是落叶漂浮,一位女前台又跟我讲是不开放的,无语。酒店是不是要好好培训这位男前台?还有房间卫生不过关,窗帘上有一个蜜蜂窝,和酒店前台跟微信没有人回应之后,我们自行处理掉了,冲到下水道了,图片是处理后的样子。还有就是酒店部分灯源是有问题的,那个接电可能不太稳定,导致灯一直忽明忽暗,一秒一个样子,和前台反应也无果。总结这个酒店不推荐来住会让你大失所望,如果只是吃下午茶可能还可以,但是我1秒钟都不想多呆了,即使给我延长房间的时间,我也不想多呆了,所以我们匆匆忙忙的赶紧逃离。唯一还可以的就是早餐挺丰盛的,味道中规中矩。