携程用户
2022-04-11 18:05:10
一位工作人员态度极差,从一开始就像是我得罪了她或者欠了她钱一样一脸不高兴。而且效率极低,在那里叠床单让我等了十多分钟才开始登记,登记也就一分钟而已。后来我在app上办了续住她还上来问我要房费,恶心的事我续住了房卡的时间却没有延长,最后门都打不开。晾在洗衣间的几件衣服和裤子也都被工作人员问都不问就收走,我找了好久,询问工作人员时她还生气。好在最后找到了,而工作人员收错衣服也不道歉还理直气壮。浴室里洗发水和沐浴露一点都没有了也不知道添加。我再三要求后居然用纸杯装了洗发水和沐浴露给我。还有就是,我订的标准间结果工作人员给我安排单人间,还说“你一个人住什么标准间”,实际上是她们标准间更贵些。马桶也很脏,毛巾上好像还有口红什么的。