这个酒店非常差劲！我在平台上在线支付了房费后，退房的时候把我的押金扣了。并且打电话给酒店前台，前台不知道我已经支付了房费……房间卫生非常差，被单全是灰尘，住一晚桌子上全是灰尘。水龙头出的水也不干净。这可能是商城县最差的一个酒店。酒店前台客服态度极差，一点专业素质没有。而后，前台搞明白我是在线支付房费后，让我加前台的微信说退钱给我，少退了20元……