携程用户
2022-01-23 14:07:16
卫生1分,就是被子的里衬问题,和地上的烟灰问题,我下面会重点说。
位置,我自己是很满意,不临街,很静。5分。
设施,有点老旧,尤其是空调,哗啦啦响声,只能给3分。洗澡也没有地巾。
此次不是第一次住七天,很少给差评。这次想给一个差评。主要问题是屋内设施和物品。
先说优点:
1、位置不临街,十分安静。对需要安静的人来说,这里是个不错的选择。
2、服务还不错。入住之后,发现被套靠近头部的位置有一块没有洗净的污渍,向前台反映后很快就有人来处理,给换了一个新的被套,所以服务还是很及时的。
既然这样,为什么还要给差评?
主要是几个问题:
1、客服换被套的时候,我发现了被子的里衬。不看不知道,天哪!上面不知道留下了多少人曾经来过的痕迹!一个一个黄点子、黄圈子,是啥东西,我就不说了!
当然这个我懂毕竟大床房吗,住的很多是成对的情侣。但我觉得至少作为品牌酒店,应该定期半年或一年,统一检查一下被子的里衬!如果不干净了就统一换一下!
因为换被套是只换外面的、洗外面的,很少有人注意里面是否干净。但是我这次的经历一方面是想让酒店注意一下里衬的干净卫生,也想让其他住店的人关注一下这个问题。
再有,我想说住店的人还是请提高一下自身素质,不要到了酒店的床上就乱喷、乱射!因为这些东西很难洗掉!酒店如果没有及时发现、不去专门清洗,后面的客人就会一直盖着这些带有前人体液的被子睡觉!
另外,酒店应该注意检查,如果发现这些喷射留下的痕迹,就多收他一个被子钱!
无论怎样,总不能让后面的客人一直睡在这样的被子下面吧!
2、脚下有烟灰,没有打扫干净。这点是打扫卫生人员的责任。
3、空调毕竟有些年头了,所以空调扇叶噪音较大。
4、这点我最不想说,就是住了这么多年的酒店,头一次,自己屋里的WIFI连不上,只能连其他屋里的。问题是隔壁的信号也不稳定,只能一个接着一个的换,住了一个晚上,网络信号掉了几十次,谁受得了?而且就算连上,信号也十分虚弱。后来晚上,我干脆用自己的手机开热点解决了。要知道,没有网络,再好的酒店也没法让人住。
上面的问题还是希望得到酒店的重视!尤其是被子和网络的问题。上述问题能够得到妥善解决,这样你们的酒店才会让更多客人满意!