服务和设施主要针对早餐问题，订单写的自助早餐，结果告知疫情原因餐厅不开放。为何别家酒店可以开放？入住询问我用餐时间告知7:30结果等到八点多送来了一份早餐，这个天长沙冷的很，酒店竟然给了一份保鲜柜拿出来的早餐，摸上去都是冰凉的，一盒奶一个蛋糕外加小饼干，这个早餐配置还不如连锁经济酒店，大早上好歹给个热乎的。不明白这样不需要制作的早餐都不能按时送达。酒店的管理和服务是如何考虑的？不吃甜食的如何解决？肠胃不好的如何解决？酒店整体的卫生情况还可以。