携程用户
2019-12-22 15:18:13
客观来讲,民宿还是可以的,设备设施该有的都有,因为朋友订了,我也必须跟着订,我个人还是酒店,哪怕经济型宾馆。可没想到民宿服务的确是没法和专业酒店比的,不想糟心过得不开心自己看着订,为什么呢?因为这家民宿管家会辱骂人,我还是第一次遇到赚别人钱,还骂人的生意,厉害。事情经过是:管家加微信发来文字民宿的位置在二单元1621,又发了一个文件,喊根据文件里面指示图自己进房间,可我根据文件到了房间门前,完全无法按照文件的操作进入房间,打电话过去问,直接开骂说我脑子是不是有问题,文件的图是一单元,你要去二单元,她说她文字写的二单元,我顿时就火了,这是什么奇葩管家,第一次谁知道你文字二单元在哪?何况你喊仔细阅读文件,按照文件指示入住,结果文件又是错的,关键文件又没标示是一单元二单元?你直接给我二单元指示图不可以?还骂我脑子是不是有问题,大家自己想想,要是过来旅游,直接被骂,再好的民宿我**也不开心了。打电话投诉,携程一如既让的不错,做赔本生意,我的方案是被骂了今晚房费不给这个民宿,结果自己平台给我补偿,让商家继续嚣张,我都觉得为平台不值,因为这些一系列要证据有证据的,也让商家这么嚣张,平台真冤。我自己也气,被骂了,还让他们赚到钱,虽然平台有补偿,可这样恶劣的商家啥惩罚都没,我都能想到后面他们那嚣张样。也只能评论让广大网友认清这家民宿的面貌!