首先，酒店硬件没得说，是精装修的高档住宅，跟普通酒店的配置还是不一样，一室一厅的房型有充分的活动区，比酒店大床间也好很多！但是不满意的地方也恰恰是因为不是纯粹酒店，服务人员的水平是真差！两次给做房卡都下不去车库，前台一个女的问啥啥不知道，全等微信催一个李姓男生来办，完全没培训的感觉。