携程用户
2022-05-22 20:10:48
1、交通非常不方便,周边配套设施不多,基本只能在房间待着
2、前台服务态度一般,接待客人不主动,查验程序流于形式,酒店用品是否收费、离店时间延迟也没有介绍,周边设施不熟悉
3、进入房间感觉设施老旧,马桶盖歪斜,落地灯插座不牢,淋浴间玻璃门没有缓冲,容易碰碎,缺少浴袍,床前的长座垫感觉很脏,电视太小,非常不容易操作,窗户也较小,控制台操作不敏感
4、客房服务员穿戴不专业,咳嗽不戴口罩,不戴消毒手套,只戴毛线手套,并且随意触碰,客房没有准备入住红酒和茶叶,感觉对客人不尊重
5、唯一值得表扬的是离店发现手机没有,前台帮忙保留手机