携程用户
2022-02-07 10:19:50
年前看到某网上有套餐售卖,就买了一份。含四间房➕晚餐及第二天自助早餐。后来因为家里人多,又在携程上再定了一间标间。到了那里由于房间来不及打扫就询问酒店有没有免费升级,果真给我升了一间含浴缸🛁的大床房。
总体对酒店的体感不错,第二天退房后,妹妹家发现小朋友的一个红包遗忘在了酒店房间,电话联系后酒店也帮忙找到了。唯一感觉欠缺的地方就是,办理入住的时候,应该每间房给二张房卡的,就给了一张,这样进出不是很方便,因为坐电梯也是要刷房卡的,虽然后来联系前台又给重新办了一张,但是感觉在这里酒店不是很严谨,就报了一个房号就给我了,那如果遇上有心眼的人,随便报了一个别人的房间号,出了事情怎么办?希望酒店在这方面再改进一下。