携程用户
2022-02-02 00:27:13
太太太差了!无以复加的烂!提前半个月订的房间,到店后告诉我已经开给别的客人住,只有一间极其破烂等待整修的房间(因为到的时候已经晚上十点多了,不住也得住了),房间掉了一地墙皮木板碎,卫生间漏水被楼上滴下的污水脏了一身,卫生间的门条整个快掉下来,门后的木板随时都要掉下来怕砸坏孩子!第二天因为这些问题给我们升级一间有牌桌的大房间,家里人来酒店看望我们,酒店一个老年男服务员没有敲门突然闯进房间大吼说这个是给我们升级的房间,不能用他们房间里的牌桌,带孩子和老婆这些年出行住过几十家酒店,这种酒店见所未见,闻所未闻,简直刷新三观,无法形容的差,服务差,第一晚拿破烂危房忽悠人,第二晚拿恶劣态度恶心人!本来是连定了几晚,马上取消了,白送都不住,这种服务和质量不配开酒店!一星都不想给,携程最低只能选一星,硬要打就送给前台手上有纹身的少年,还算有礼貌和服务意识!