先说一下两个缺点 第一服务我并不够满意，不是说服务态度不好，而是对比澳门其他酒店差了，更不用说还是建立在这家酒店的价格是澳门所有酒店里第二高的基础上，服务却不尽人意，首先酒店门口有一个不显眼的白色门槛，我两次进门的时候磕到差点摔倒门童竟然一点反应都没有，换做其他酒店肯定至少会关心的问一句没事吧，而且这家酒店门童经常不在，我办理入住的时候就只有一个在那发呆的门童，看着我背着行李也没任何表示，有时候没门童，有时候一个有时候两个的，其次酒店内的服务员一个个的跟社恐似的，不到你找上门问他他绝不会主动询问你是否需要什么帮助，我在酒店里找不到路一脸疑惑的抠脑袋的时候周围一堆的服务员依旧各自在那闲逛悠没一个人上来问一句，简单来讲就是这家酒店的服务员给我的感觉就是全在那独自美丽，根本不关心客人。再者办理入住的时候前台几个人一边聊天聊的嬉皮笑脸的一边给你办入住，显得非常不专业！ 第二是你们的欢迎水果，我说真的，你们要是舍不得大可不必硬整，2k+一晚的酒店，一个盘子里毫无美感的放着一个苹果一个橘子一颗猕猴桃，没了水果看起来也没洗过上面一滴水都没有😅然而就这点东西给我端端正正的摆了两份餐具，你们是真的有够注重“仪式感”哈😅拜托，你们看看人家半岛美高梅的迎宾水果，那才叫迎宾！品类丰富，摆盘美观，全部都是刚刚洗好，再看看你们的一果一桃一橘子，啥叫没有对比就没有伤害😅这次来澳门我住了四家酒店，永利皇宫和新濠影汇也没有迎宾水果，你直接不给我都不说啥，2k多一晚的酒店你给个这种玩意真的是让你们酒店整个格局看起来就拉垮了不止一个档次😅属于是别人看了照片都要说我是大冤种的程度 最后说说优点，酒店硬件设施没的说，全智能的家具全靠两个平板一键操作十分方便快捷，房间内搭配镜子电视的浴缸非常上镜，有夜床服务（还送了一瓶助眠喷雾），洗浴用品使用的是帕尔玛之水，办理入住的时候会有人员带领你去房间然后挨个介绍房间设施，顶楼的天际泳池很出片，酒店内的spa服务非常好按摩的技师态度很亲切手法很棒想夸夸 总的来讲这家酒店住过了确实有了新的体验，但是我不会推荐给别人，对比澳门的其他酒店性价比太低了