携程用户
2023-01-31 11:28:56
1.酒店前台服务态度让人无语;预定的标准间,入住酒店时,提出要2张房卡方便进出,前台些许让人感觉她自豪且带轻蔑的口吻说“我们这是智能家居控制,不需要插卡”,还重复了两遍,请问我要几张房卡跟你们智能家居控制有半毛钱关系么?
2.多少年住酒店没被人收过押金了,携程上也是信用客户,预定信息里也没任何提示入住要收取押金,现场前台给的解释也是让人理解不起来。
3.智能家居控制的酒店也没什么好引以为豪的,对老年人极其不友好。尤其是老人有起夜习惯,晚上老人又不习惯语音唤醒“小欧管家”,又怕打扰身边人,还不如开关控制操控方便。
4.酒店隔音效果较差,凌晨三点多还有住户在走廊霹雳乓啷的声音,甚至能听到隔壁叫“小欧管家”。当然,你不能掌控住户不良行为,但在客人办理入住前,应该示意客人晚上尽量注意避免打扰到其他人;
5.房间里的中央空调排风系统声音太大