携程用户
2021-10-03 12:57:26
网络:网络速度极慢、酒店房间内的WIFI信号不稳定,经常需要重新连接;
安全:酒店保安也是绝绝子,办事看心情,心情好的时候扫你随身小包,心情不好恨不得把你方传送带过一遍。口罩自己不戴好,要求别人带,绝绝子,缺个外卖堵着我不让我上楼让我带口罩在上楼,我就是去大厅取个餐哪有口罩?
异味:房间老旧,散发霉味、地毯脏旧,散发异味、房间的烟味很重、下水道的异味溢出、房间通风不畅。
内部噪音:墙壁隔音差、门窗隔音差、空调噪音大。
空调:空调噪音太大,影响睡眠、空调不制冷或不制热、房间空调不定期消毒、房间空调出风有异味。
服务:只要你穿的拖鞋,人家服务元就不给你拿拖鞋,根本不知道一客一换是什么意思,还一直让我穿着之前的就拖鞋,拖鞋质量如果好就算了,这拖鞋真的是纸糊,特别薄,没有更差了!一次性水只给你两瓶,剩下就要买了4元一瓶爱买不买的状态。终于知道押金1000元是干什么了,酒店内部的所有服务都要花钱!隐形消费太多,让找领导,人家说领导不见,牛了,反应问题根本没有渠道。给不要说解决了。可能这就是国企!真他么的让人反胃。
早餐价格:早餐不丰富,性价比低。
洁具:马桶老旧,看起来不卫生、很脏。
卫生间环境:卫生间清扫不干净、卫生间有异味、卫生间灯光过暗、卫生间防滑措施不到位、卫生间漏水,影响睡眠质量,给酒店反应后酒店工作人员说漏水是正常的!真快吐了,无语。
客用品:毛巾浴巾太硬、床单、被子有味道、床垫太硬无异于睡地上的感觉、吹风机风力太小、牙刷掉毛、牙膏太差、洗浴用品质量太差、一次性拖鞋太薄。