探亲，根据网评搜的这家，感觉新开不久，卫生能做到这个程度在小县城里已经很不错了，亲属们第二天也都入住的这里，中央空调可任意调节，所以室温非常舒适，基本上没有感受到丰宁这几天的寒冷，卫生间灯关感应，洗漱干湿分离，面盆是TOTO 的，洗漱用具一应俱全，甚至还有护发素，浴袍也是全新非常干净的，自动窗帘，电视也没有评论的那么差，清晰度，调台的反应速度没有问题，但是白天停车位紧张。不足：1厕纸一卷厚度稍微少了些，我们住了两天，每天一卷，用到一点不剩，感觉有点小气，2.说实话我们住了两晚，晚上办理入住，晚间前台大姐服务没得说，即使由于我们的原因无法办理入住，人家也耐心的向我们说明情况，我们都能完全理解。但白天前台客服的态度确实有点不舒服，我们第二天早上外出，10点左右回来没有车位了，见酒店正门前还可以叉辆车，我和两位前台解释一会有车位了，我们就挪走，其中一位前台非常生硬的一句：“门口不能停车，会被贴条”，“那我们先停在别的车后，一会人家车走，我们再停过去”“那也贴条”，我提了三种方案，答复都是“贴条”，请问我在你们家住宿消费，网页上也承诺免费停车，你就非常生硬的一句贴条，没有给客人解决问题的态度呀？我当时挺生气的。后来我老公说看我急了，另一位前台引导我老公把车开到了后面的院里，虽然还是挡在别家车前边，总不至于被贴条。我就事论事，我也是承德人，在丰宁上了三年学，在外地这么多年，也能感受到咱们承德人就是说话冲，没啥坏心眼儿，但是酒店前台岗位毕竟是服务行业，最起码的礼貌用语应该是要有的吧，你们起码一句：“非常抱歉，这里没法停车，我们帮您……”这都不会让我们有不好的体验感，希望酒店能够配备同硬件设备对等的酒店服务。