携程用户
2021-08-06 14:24:55
不建议:
吐槽一下,
1:住两个晚上,住宿费已经全额支付,还需要额外支付100押金;
2:第二天回来,房间已经被别人入住了,前台说登记错了,以为只住一晚的;放在房间的换洗衣服脏衣服都收在一起,洗漱用品之类的也被收走;去前台处理,只说是工作失误,口头道歉;其他补偿说下次来入住给予一定优惠;
3:安排了另一个房间,户型小了一圈,外面麻将房噪音一直响到很晚;
4:退房时仍然是口头道歉一句,然后说要扣掉50元押金,理由是把房卡弄丢了。(房卡给楼层服务员了,当时以为消磁开不了门,后台发现其他人入住)。口头告诉前台房卡没丢,对方就把100元退掉了。
5:要求开具发票,说没有,要加微信,再把发票快递过来。第二天,微信上询问快递能否到付。然后把快递费开在住宿费发票里。
6:再过一天,微信上说发票被快递扯破了。
……
总之,在这里的体验,打破了我对长沙的一切美好印象。