携程用户
2022-04-02 20:47:55
到了这个如家酒店已经是晚上,前台网断了等了很多人,我是很早订的房间,还不错直接给我先办了入住,到了住的楼层,一股臭脚丫子味道。还有明明网上写着升级房间,到了店里没人提。但我的携程后台如家这块却无耻的说已经升房。关键到了第二天早上还不到八点就有人把我房门打开了,看到我后砖头摔门而去,声音很大,我问是谁没人说,刚睡着,九点又有人开门尽量,我一起来又摔门而去。给前台打电话,前台找了很多理由,一会儿送东西,一会说收拾房间,一会说前一天办理入住是没网房间也就没有告知其他员工,说一会给我答复。知道走也没人说。