入住两晚，并未提前告知我们第二天需要重新到前台刷一下房卡，未经过我们同意就打扫卫生了，也没有告知我们，我们完全不知道，晚上回去了才发现白天打扫卫生了，而且更让人生气的是房门打不开让我们来回跑了两趟，前台态度很恶劣，还跟我们说之前没有这种情况，你们等一下吧，语气不耐烦，我跑了两次我还没有生气呢，工作人员先生气不耐烦了，希望你们前台工作人员能认识到自己做的是服务行业