卫生：很到位，服务也可以

前台应该未经礼貌培训，快走到面前抬头看我一眼又低头看屏幕，不知道主动问好开始接待服务，还是我主动说你好，我预订了房间。她竟回一句你好都没有，直接查电脑，后面一直冷冰冰的态度，说只有22层，没空调没暖气，还特么必须要100现金付押金，实在没有50也行，搞得似乎求她住宿一样，要不是下火车走了很久实在没劲，又不想破坏旅游心情，压着火。现在还有要押金的已经非常罕见，竟然还只收现金，这是省会城市吗？我住的是廉价小旅社吗？屋里味大，顶灯等还掉罩里面了，很暗，实在不想“麻烦”前台了。 退房时的另个女前台态度也如此，说起收押金，回复是刚换的新家具，这是什么理由？交押金怕客人偷新家具还是砸了？再说这装修真没看出来。携程呢我也是优秀评分好不好，查完房了，实在懒得辩驳转身走了。周围这么多酒店，怎么选这家了。 全国住过大大小小无数酒店旅馆，这次也算开眼了。服务行业怎么还如此冰冷，没有礼节培训？第一次来河南，省会，唯一次住店，再不来了。

设施：较为老旧，房间没有吹风机和矿泉水 卫生：还算干净 环境：酒店地处火车站和众多批发市场中间，环境一般 服务：只有大堂一个服务人员。酒店没有早餐服务，这点不太友好。