冲着“好客山东，热情淄博”来的，人还没到就被恶心到了，是我定错日期，我也知道耽误老板事了，扣我违约金是应该的，总共192.我让你扣92，退我100是我过分了？？之前在别的地方也定错过日期，人家酒店老板直接打电话告知我然后扣个几十块手续费就完了，到你家怎么聊天那么精彩啊？先说不能退，然后让我联系携程客服处理，一会儿又说太晚了携程客服可能没上班，我半夜联系携程客服人家秒回的好吗？？反正就是各种给客户搞事儿吧，我这人最怕麻烦，遛着我从前天半夜搞到昨天早上，人携程客服都比你上心！大清早还来电提醒我退房费的事！这些都能忍，最恶心的来了，早上回信息告诉我空房费80几，然后还有手续费30，你昨天自己截图发我看的，您净收165好吗？也就是说你临近晚上12点都没人定的房子，因为客户定错日期，就算没来住您也想把钱收齐了，再不济收个对半，是客户自己蠢，客户活该，反正房费你都收了，你说啥客户都只能接受是不？我谢谢您嘞，您打发那几十块钱我不要了，我就换一次揭露你丑恶嘴脸的机会😉十分痛快！