两分其实是给携程得，携程还是比较让人信服的。以后应该不会住维也纳了… 上次在桂林，这次在宁海，他们的服务意识还是有问题的。这次本来是朋友说走协议价，我才去的，结果一查，协议价比网上还高。网上订完了，我说我会和朋友确认，前台一直说不用确认，好心虚的样子。朋友说协议价好像没有那么高，没看合同，所以没有确认。 住起来也一般，靠近马路，太吵。 我本来是排队第二的，结果前台也不管，自顾自的把我拍到了最后。我最讨厌别人插队拉。 携程知道服务态度不好后，专门打电话咨询了，说是要和酒店商量。