位置展示性很好，但是前台简直是个谜，我们问了可以在携程预订吧，一直说不行，但是明明可以下单，然后就一直拖时间，后来携程给前台打电话，确定了订单才给办入住，耽误了很久

代朋友订两天，朋友说两天没有服务员询问需要打扫卫生吗，房间的凉拖底都断了，还可以用吗？第二天晚上半夜一点半左右有服务员敲门，敲了两次，以为是客人敲错门了，没有管，过了一会服务员直接拿房卡去开门了，说是还好当时门里面用链子拴着，他立马起床穿衣服去看了一下，是一个前台的服务员，问刚才有人进去吗？朋友很生气，像这种突发情况不应该先查监控确定是哪个房间，而不是这样贸然直接开在住客人的房间门，希望酒店加强管理，培训员工遇到突发情况该如何处理。

前台收银服务非常不好、感觉欠她几百万、