携程用户
2021-05-05 11:26:22
携程十年老会员,第一次差评送给呼和浩特桃李湖迎宾馆,你值得拥有!
本文绝对亲身经历,如有雷同实属巧合!
2021五一小长假,带着愉悦的心情,一家五口到内蒙古旅游,因为携老扶幼,想着方便点,别去稀奇的景点,还是到大城市吧,所以这次选择了呼和浩特。前往呼市的路上,我开心地给大家讲解着我预定的酒店,它位于内蒙古大学隔壁,学术气息浓郁,附近有呼市最大的满都海公园,不远处还有绥远将军衙署,我在携程上预定的是专家公寓楼,二室一厅有冰箱和洗衣机,正适合全家入住。然而,计划得挺好,惊险之旅由此开启。
5月2日下午4点多我们到达酒店附近,导航导到内部路附近,我们能找到离酒店最近的入口是个车辆出口,询问了保安,找到入口,在小区内穿行后终于到达酒店。不到五点,我们进大堂办理入住,前台说系统坏了,不但不能办入住,而且看不到我们的预定信息,也不知道哪些房间能入住,系统修好时间完全不确定,我们要么在大堂等,要么出去转转。好吧,我们选择出去转转,给前台美女留下了我本人的手机号,说好系统好了给我打电话。
因为小区内停车位不富裕,珍惜来之不易的停车位,我们选择公交出行。换乘2次公交车,到达大召附近的烧麦一条街就餐,吃完饭期间,6:27pm.-6:32pm.连续主动给酒店打电话,终于打通,得知系统恢复,但这期间酒店并未主动联系我们告知。餐后我们打包了著名的烧麦,说着回酒店有冰箱,如果馋这口儿了还能再吃点。
晚饭后9点多到达酒店,办理入住,前台美女呼唤一位男服务员带我们去房间,此时才发现,我们要走出酒店,前往旁边的居民楼。近来民宿负面很多,我特意定的正规酒店,谁成想所谓“专家公寓楼”=“居民楼”,所谓3533房间就是居民楼35号楼,3层,3门。我们4大1小,1个32寸行李箱,2个双肩背包,1个斜跨桶包,2袋路上的饮食+1袋新鲜打包的食物,搬上无电梯的老楼三层,实事求是地说,只让男服务员帮忙拿了一袋路上的饮食。确实太累了,太晚了,好不容易搬上楼了,也就别换房间了。
进到房间,常规洗手,发现没有洗手液,想要洗澡,又发现没有沐浴露和洗发水。有空瓶子*3,空!瓶!子!9:22pm.给前台打电话,让送洗浴用品,我和孩子用自带的儿童沐浴用品先去洗澡。期间9:42有私人手机号给我打电话我没有接到。浴室下水不畅通,浴室门关不上,我赶紧给孩子洗完送出去,9:54给前台打电话未通,回复私人手机号发现是酒店前台美女,说我没交押金,让我明天早餐时去交,我脑子里全是地上的水,来不及多想,请求前台美女沐浴产品赶紧到,能不能来个橡皮搋子。直到我等浴室地上的水流下去,匆匆洗完澡,洗浴用品也没来。而且我知道了一件事,世上除了有扶不起的阿斗,还有扶不起的喷头。两位男士陆续在半冷水中,用我们自带的用品匆匆洗了澡。10:09pm.10:18pm.又分别催促了两次,洗浴用品终于来了,只有洗发水和沐浴露,依然没有洗手液,算了,用沐浴露洗手吧,不知有没有消毒作用。
高潮来了!11:09pm.突然停电了!好在孩子在被窝里老人抱着,没有哭闹,我急忙打了最近拨通过的电话号码,向前台美女求助!美女说她下班了,再有事打前台座机,不过她会转达人来帮我们。我为自己打了美女私人电话感到抱歉,但在陌生的环境里漆黑一片着实够惊悚。等人来救的过程中男士们也在积极自救,翻遍屋里的柜子找电闸,最后在楼道里找到电箱,发现只是跳闸了,合闸完毕。我把孩子哄睡,11:29pm.想到要跟前台说一声,我们自己解决了,打前台座机未通。有人敲门,保安拿着手电出现在灯火通明的我们房间门口。找电闸的过程中,发现了热水器,这是家用的热水器,所以男士洗澡时热水不足。
终于都踏实了,我想起来押金,我记得自己在携程上定的是闪住,打开页面一看,确实是闪住,闪住是不需要押金的,一看还想起自己兑换了欢迎水果。
5月3日早上,去找前台美女说押金的事,顺便说了欢迎水果,她说打扫房间时会送。我就没再提洗手液的事,想着打扫房间时会送。欢迎水果也许不是为了入住欢迎大家的,它们可能不配在我们入住前进到房间。洗手液、沐浴露、洗发水也不配进到空瓶子里。
晚上孩子要玩,老人要休息,我们分两批回到酒店。我们作为后回酒店的一批,进门就遭遇了老人的吐槽:“酒店房间没有收拾,我们入住时已经在地上的瓜子皮还在,我们丢在垃圾桶里的垃圾还在,我们用过的牙刷还在垃圾桶里,新的也没来。我们打包的,只有冰箱位置而没有冰箱的烧麦,也还在垃圾桶里。我妈在酒店前台拿的酒店副总名片,打了电话,一位女干部,带着保安来把垃圾拿走的。保洁人员不知道我们这里有客人在住,没有收拾。”8:39pm.给前台座机打3个电话终于通了,别的我也无力吐槽了,欢迎水果还来吗?再不来我们就该走了。也不是这水果有多珍贵,就是我们到底受不受欢迎?携程这兑换是假的吗?
洗澡的时候,我满身泡泡的情况下,又黑了!这次我很淡定,站在原地用水冲完泡泡,怕滑倒,只能一直站着,等!家人合上电闸后,浴室里还有不知道啥的音乐响起,但灯不亮,喊来家人给我重新开灯。很久很久之后,保安提着水果来了,两个苹果,两个小酸奶。终于睡觉了,这闹心的“**”。夜里“啪”一声,开灯起来一看,墙上的挂钩掉了,还是欧式铁挂钩,还挺沉。早上拉开窗帘,我一转身,听到身后“咣”一声,暖气罩子掉了!还好我脚走开了。在这间屋里,再发生什么我都不震惊了。
呼和浩特之旅因此也没有留下任何好印象。回家路上,我很懊悔定了这样的酒店,家人都安慰我,来吃个苹果吧,马上回家就好了!掏出昨晚送来的欢迎水果,切开一看!请见下图!
再见!再也不见!呼和浩特桃李湖迎宾馆!