先表扬 再说问题，我们入住时间是凌晨近两点 前台服务员已经睡觉 我们打电话联系办理入住 没有丝毫的不开心情绪在脸上，这很不错👍，但是 我们办理入住时把身份证递给服务员 她居然说不用？？直接拿了两张房卡给我们？？这是啥操作 不懂？ 我们上楼后发现一间房间没有电 于是下楼打电话找前台服务员 找了两次后维修师傅来了（当时我们要求换房，因为太晚了。结果服务员硬要我们等着修😓）来来去去半小时 如果我们不是开的两间房 我们还可以去另一间坐着的 那场面应该是很无语的站在等半小时 额。等师傅维修完（态度还是很好，但是问服务员是否有早饭 一问三不知）我们入住 我发现地毯有类似翔的污渍，有点恶心 墙体还有霉斑 这不太好 建议价格提上去 装修和卫生跟上！早上起来询问前台居然没有早餐 虽然订房间时我知道不包含早餐 但是花钱也吃不了早饭确实有点奇怪，在我们进入景区后 酒店工作人员打电话让我们提供身份信息 核酸报告 还有电话 额 确实我第一次遇到（工作人员也向我们表示抱歉）希望加以改进！