携程用户
2018-08-13 15:00:16
我在8月10日入住,当时周边酒店价格在400元到500元之间,我看过评价后以430多元价格选定该酒店,非常失望。一是酒店没有电梯,需要自己爬楼,二是酒店没有大灯,床头灯两个还坏了一个,桌子上的台灯是坏的,三是报修时发现没有电话,需要客人自己下楼到总台报修,(没有电梯,很累呀)四时带孩子需要加枕头,总台服务员告知酒店已住满,没有多余的枕头。我想问问,你们宾馆就没有备用枕头吗?我是头一次听说和遇到,五是早晨向总台要手纸,就给了一小卷,服务员告知没有了,我也是醉了,六是酒店装修老化,随处显得破旧,七是没有洗手的肥皂,八是酒店在携程的评价这么高是咋得来的,令人费解……