热心网友
2021-04-22 23:18
四月九号当天本人因身体不适,没法入住,然后房间也没能去入住,订单相视可以退掉十号那天的房费的,然后打电话跟酒店说,酒店的工作人员说已经入住了,没法退,有不是特意要取消,说要取消得提前取消,然后跟酒店的工作人员要说身体不适突然住院,酒店的工作人员就说你住院也要提前预定,这个人脑子是不是坐的士走了?说出这样无脑的话,有谁知道自己突然要住院的?房间都是空着的又没入住,而且还是旺季,退了就有人能有下家的那种,这样的酒店还是建议大家不要去住,酒店的人态度恶劣,然后平台的客服说处理,处理的结果也是一样,建议大家别再这个平台订房了,没有一丝的保障,订单有可退10号的房费,提交之后确实不成功,这样去欺诈消费者,当时不知道没有截图下来,我写了那么多就是想让更多的消费者知道这个商家跟平台有多黑,就会欺负消费者,欺负弱势群体,图片附带着我住院的发票收据,上面也有时间,还请各大消费者注意,最气的就是这个酒店的工作人员,没有一点礼貌,说话好像谁欠他钱一样,越想越气,希望大家引以为戒