酒店的服务和设施两部分来说吧。我预定的酒店本想在市中心交通便利，没想到特价房会如此之差劲。 2022年1月14日晚上我下楼吃饭，饭前想冲个澡，发现浴液挤不出来。我电话到前台，前台说让我自己下来取，我想顺便下楼也就无所谓了。我还特意问了一下是什么样的浴液，是否方便拿，我不会安装那些浴液到浴室的装置里。前台说很方便，是在包装桶里可以拿回去挤出来用，不需要我安装。于是我去吃饭了，回来路上买了几瓶水，到前台取浴液，这时候已经夜里10点了，没有客人办理入住。前台值班的人说浴液带包装桶的不能给我，只能给我挤一些到纸杯里，我当时买了四矿泉水，根本没办法拿这个纸杯，前台说只能这样给我，如果要就自己拿回房间，我说让她送到房间，她说要值班不能离开。我就纳闷了，大堂连个客人都没有，你上一趟楼能用几分钟呢？可能是我住四楼，没电梯，她不想送上去而已！ 再说说这个房间的硬件： 1.房间在酒店边上停车场的小阁楼，没电梯，要爬四楼上上下下，入住前根本没提示，要是老人或者带大件行李那就太困难了. 2.酒店没有免费的两瓶矿泉水. 3.酒店浴室没有浴巾，也没有香皂. 4.房间面积和实际不符，根本没有10平米，只能放下一个床和一个小桌子 5.wifi网络时有时无，可能是共同主楼酒店的网络. 6.酒店没有前台，和锦江之星酒店共用一个前台 7.刷一天房卡，早上出门吃早餐回来爬到四楼房卡就刷不开门了，没到退房时间哦，还得跑到前台从新刷一下房卡才能，吃个早餐因为这个房卡爬了两次四楼，气死了 其实硬件差点也就忍了，谁让房间特价呢，但那个服务的前台真是气人 总体来讲是差评差评差评！