携程用户
2022-06-16 18:01:58
这是我住过最差的酒店了,没有之一,以下是本人最真实的入住体验:
1.房间门是坏的,刚入住房间门安全扣是坏的,下图前台也承认门坏的,毫无客户安全隐私,试想你在洗澡别人推门而入,安全隐患堪忧;
2.柜子坏的,下图有照片,换到第二间房间,用到一半发现柜子门是坏的掉下来了,也不好意思找前台再换房间,将就用还担心被老板讹钱;
3阿姨服务很差,疫情期间不配戴口罩如下图,尤其是酒店人来人往的地方,阿姨接触很多人却毫无安全防控意识,且阿姨讲话粗鲁,口吐飞沫;
4前台服务很差,拒不退押金,还多次拒绝电话,拒绝沟通,如下图;
5空调是坏的,前台也承认如下图,我一个年青人不会开他们的老旧空调,还需要每次前台来开;
6房间空间很小,是狭小的三角形,说是边角料也不为过,房间设施老化,跟十几年没换过一样,环境卫生也很差如下图;
7入住前一点要先花半个小时仔仔细细每个角落检查清楚,不然会被老板讹钱,以为你弄坏的,大家一定要擦亮眼睛