携程用户
2023-01-29 22:13:20
春节后面几天,错峰出游,服务员明显人手不够,入住时已经四点半了,我们定了三间,有一间没有打扫好,催到六点才有人进去打扫。本来看到有做手工,可以给孩子们玩,收费也接受,但是前台说问一下,一直也没有下文。不管服务员上没上班,礼貌上应该回一个电话吧!早餐没有热水也没有热牛奶,说直饮水的热的坏了。热牛奶没有,要从咖啡机里打热牛奶,还会滴到咖啡,小朋友都不能喝。晚上洗澡水越洗越冷。酒店的地理位置也不好,很偏僻,周围路灯也是暗的,没有灯山路也有点危险。第一次评论那么多,总之不满意,礼貌上还是给四星。