携程用户
2022-02-11 20:20:55
万豪的品质还是很不错的,酒店很新,莫兰迪色调灰色的设计,透着高级感。错高峰度假,入住免费升级湖景房,服务员能主动问好,客服服务很热情周到。早餐品种比较简单,领位会问顾客喜好,coffee or tea,服务员会注意客人需求,主动提供所需,这点非常好。我们退房后发现遗失了戒指,酒店值班经理,查看监控,认真细致,安排寻找。提供我们寻找的细节,最后我们找到了。非常感谢。checkout前台会问入住体验和建议,反馈客房洗浴下水有点堵。中餐厅零点菜品满意,口味不错,room service全日餐品种也比较丰富,酒店有音乐喷泉,配上迷人夜景,节日气氛很好。