携程用户
2021-10-04 14:46:24
说来惭愧,这是我人生中几百次住酒店经历中的第一次写好评,因为觉得对于这样认真做服务的商家一定要点赞了。花涧酒店绝对是这次甘南之行(我们的自驾路线兰州-甘加秘境-扎尕那-若尔盖-久治-郎木寺)最好的住宿了。房间和公共区域的一切都是井井有条,各种细节中体现出的顾客至上和服务意识让人真的非常感动。和其它西北小镇一样,郎木寺是一个尘土飞扬的小镇,到处都是蒙着一层厚厚的灰尘。但花涧酒店的地板上、家具上都是一尘不染,房间和走廊地板干净得可以照出人影。就连家具后面、洗手台后面等卫生死角都是干干净净,没有一粒灰尘、没有一根头发。热水器水量足、温度高,在甘南其它地方从来没有洗过这样畅快的热水澡。我们到店时,店里的藏族小姑娘二话不说就把我们的行李(三个15-20KG的大箱子,在高原上成年男子拎一个上楼都费劲,这位姑娘一手一个)提上三楼。住在希尔顿、喜来登、万豪等酒店,有这样的服务是稀松平常、不值一提的。但住在旺季房费仅180元的藏族民宿,也许这里的服务人员从未接受过专业的酒店业培训,能有这样的服务着实令人感动、远超预期了。带着愉悦的心情离开了花涧酒店和郎木寺,这次甘南之行也接近尾声了。希望花涧酒店生意兴隆!