携程用户
2021-12-23 20:51:36
因为三人去京,定了四张床的大房,每晚1100,对这种老酒店不断调低预期。来了酒店,看到位置方便,酒店虽老但可以接受,三人在一个套房,自在方便。可是,可是……服务和早餐实在太差,实在坚持不下去,在第三天果断离店。早餐138,提前付可以100。牛奶豆浆应该是勾兑的,器具沉重不保温,煮面条馄饨的师傅都在里屋不露面,不叫不出来,三天早餐没有任何变化,劣质不不好吃。门口的服务员聚集在一起大声吐槽领导。保安以食品安全为由拒绝外卖进入,不允许放在前台,所以外卖员只能在寒风中等客人下楼,你不管做什么也要停下来取快递。而且保安还振振有词,拿防疫为理由和你争执。想想这大国营究竟是什么机制啊,经理得有多无奈啊。当然经理也没所谓,不盈利口碑差谁也不用担责。
后来换了酒店,舒心,所有人笑脸相迎,外卖帮你收,然后机器人送房间。早餐办个99会员,所有的早餐免,每个菜品都是新鲜优质,我怎么这么明智啊,拯救了我后半截北京之旅。