携程用户
2022-03-28 20:19:25
生平从未见过如此差劲的服务和卫生的黑店!接待的是一个年轻的胖小伙。 22号刚到南昌,刚开始在网上下订单是155,第二天退房,因为疫情原因封控不让退房,于是又住了5晚上,续住的时候变相加钱,要177元,多次争执中按155价格续住,不是我想住这个烂酒店,是因为配合防疫工作;入住期间统一做核酸也不给通知,其他人都做完了,我才发现然后跑过去做核酸,对方回答忘了。 这是天大的事情能忘?国家疫情防控这么重要的事情,能用忘字吗? 还是想着不做核酸故意延期让多住酒店?卫生下水道泛滥,床单也有一股恶臭味; 退房后28号再次续住期间,前台接待胖小伙自己不带口罩,变相要24小时核酸,南昌所有酒店都是48小时,他故意卡、拖、不给办理、多次解释已在此酒店住了6晚,而且还没有去其他地方,但是对方还在玩手机打游戏,丝毫不管消费者;酒店就是这样落实国家的防疫防控要求吗;这么差的服务,这么陈旧的设施,有这样的员工,酒店得倒闭啊。呼吁大家一定一定不要住这样的黑店。