首先说一下携程，这次星期一预定，星期一星期二星期三每天都有看天气预报，显示是大晴天，星期四6点过7分家人告诉我木兰草原中到大雨，出行全是3岁以内的小朋友还有老人，下大雨那就超级麻烦，和携程联系，刚刚过了可免费取消时间，携程的客服晚上一直帮忙联系酒店，给出解决方案，弄到晚上十点多，真的很敬业，态度各方面都好，非常满意。星期五早上看，天气预报又变成小雨转中雨，想着小雨就还是出行了。去了之后晚上才开始慢慢下大，草原看着很舒服，酒店也很方便，小朋友也觉得帐篷很新奇，玩的都很开心，很满意的一次出行！