办理入住时间太长，10多分钟才办好，给了一张房卡刷进去屋里有人在睡觉，下楼从新办理，电梯还刷不上，又等了好久

酒店挺新，小付服务挺积极，态度很好。

入住时酒店应该是试营业，退房时看到正在搞开业。 酒店的硬件方面按照公寓式配备，对比五星级酒店的标准又有所欠缺； 软件方面可以说撒都没有，除了2瓶矿泉水和基本的洗漱用品，其余为零，连住2晚，洗发水沐浴露什么，就是罐装进去的，压根就不是重新放置的新的，因为洗发水的瓶子有很明显的挤压痕迹，五星级酒店最起码的茶包、咖啡、饮料、零食撒都没有；携程上面标注的东西都没有在房间出现； 卫生方面，地面及桌面有很明显的浮灰，因为是新酒店，所以看着比较干净，但是很多隐蔽卫生都没处理； 服务方面，礼貌方面不错，所有工作人员都会主动问好，但是是不走心，给人有距离感，办理入住，一共就2波客户，但是前台人员有点手忙脚乱，应该是业务不太熟悉，旁边一波客户应该是会员什么的，接待热情度非常高，对于不是会员的我，有点区别对待。 酒店需要房卡才能供电，当时就下楼又多办理了一张取电卡，但是，没想到外出时，工作人员尽然从房间给拿走了，有梯控的酒店，没有取电卡，外出时，房间其它人就无法用电，不知道酒店的培训在哪里，这是我第一次遇到这样的情况，无论是五星级还是三星级酒店，每一家会做这样的事情； 最后说一下退房，退房遇到酒店搞开业，我所在的楼层有什么样板间参观，电梯难等，为了接待参观人员，住店客人感觉就像二等公民一样，到楼下前台办理退房，那个熟练度，压根就像没培训上岗一样，职业化微笑，给人感觉太假了； 再来说说早餐，也是奇葩规定，套房只有一份早餐，双床反而有二份早餐，不过值得表扬的是前台处理态度还是不错的，特殊帮我把2天的早餐合并到一天了； 在这种旅游旺季，这家酒店可以吸引人的就是价格和新开业的优势，56平套房携程590的价格真心还是不错的，刚才看周末又降价了，平常只卖400多； 低价卖个房，无服务，无软件，应该还可以，但是这样的路又不长远的。