携程用户
2022-02-20 16:36:50
晚上九点入住,空调到十点多还不制热,屋里冷飕飕的,给前台打电话没说一句对不起,也没有说要给我们更换一个房间,这些我们忍了,但是我们再要床被子还说没有备用被子,到了十一点半 实在冷的受不了了,又再次打电话,前台才不知道从哪弄来的被子让一个工作人员老头送了,送来的当时没有说能不能进房间给我们看看空调为什么不制热,只是草草了了的把被子让我抱走,这也忍了,但是我出门去还充电宝时候以为在哪借的就在哪还,弄半天四楼根本没有还充电宝的地方,我又跑到了一楼 一楼前台说要去三楼 ,就很无语。最生气的是我还充电宝的这段间隙,我女朋友给我发微信说有人进屋里了,是那个老头推开了我们房间门进去要给我们修空调?已经十二点了 这个点去修空调 ??,当时给我女朋友吓得不轻,我就问这个酒店工作人员就这样吗?懂不懂尊重一点顾客的隐私安全?懂不懂一点礼貌常识?没让进屋就擅自作主进屋要调修空调?送被子的时候当时我在房间内的怎么不说能不能进屋调修?就很符合逻辑思维???