热心网友
2020-09-05 20:35
订了两辆房车,送八张门票,我们一家六口来玩,到了景区,说我女儿超高,要我补票,我说八张票六个人为什么补?她说这是景区要求,一辆房车送两张票,打电话给同程,说联系不上酒店,后来找了据说是景区领导,大中午我在景区门口站了20分钟晒大太阳,领导一来,售票员立马把遮阳帘放下来了,这位领导说早就跟同程说了要改门票改成两大两小,那是你们之前的问题,我因为你们之间的问题导致在外站20分钟没有解决问题,全程没有道歉,一味推卸责任给同程,反正这样的景区我以后不会再来!后来同程回访我还是说联系不上酒店,问我怎么解决?我说我进来了,她说你进来了还有什么要帮忙的?你说呢?**吵架进来的,还需要你干什么?更好笑的是同程里的景区酒店电话我前几天是打通的并且有人接,今天打怎么都没人接,而且我办理入住,酒店人员说她们没有这个电话,全程莫名其妙!