携程用户
2022-06-18 17:37:30
2022年6月17号下午上班前台服务态度极差,极差,极差,进门就态度差、我们咨询问题爱答不理,我们订了两个房间,他先给我一个房卡说交100元的押金,我们交了,然后又给了一张房卡,说再交100元的押金。我们就问了一句我们是一起的为什么要分开交押金,(一般住酒店一起订的房间就交一次押金嘛,)可能每个酒店有每个酒店的规章制度,但是你好好说吗,我们又不是不理解,然后故意没有制房卡,专门让我们跑一趟,(我们的房间在另一栋的三楼,本来坐了一天的车很累,打电话叫来开一下房门,说整个酒店只有她一个人,大家相信这么大的酒店就她一个人吗?)早餐劵也没有给。整的人的心情都没有了、