携程用户
2022-05-25 12:13:07
2808Wi-Fi好好修一下,一个晚上wifi断断续续,一回又断开,正是因为这个原因换酒店住了,在这里住了三晚,前两天因为外出办事,都没用wifi,第三晚Wi-Fi用的不开心。洗衣服务那里加上提示,在洗衣机显示屏那里点烘干,所有步骤都会一次性完成。我那天整了好久,提示让客户不能够一次性明白的提示,属于无用提示。能得到好评,酒店要感谢早班前台小妹,我因为不知道如何一次性按完洗衣烘干步骤。让她帮忙一个小时帮我让客房去洗衣房按一下烘干,表情和肢体虽然未达到百分百情愿,但起码做了。服务的表情,态度,肢体动作还是要提升。酒店智能家居控制做的不错。5月25日客房大哥很辛苦,满头大汗,但催退过于生硬,无笑容。给人不适的感觉。这五分是给前台妹子的,服务仍需加强