携程用户
2022-03-07 14:19:36
总体来说一下酒店,地理位置比较可以,邻进雷锋纪念馆,这是酒店好的一方面,订酒店是奔速8酒店名气去的,结果让人太失望了,是因为前台服务不满意给的差评,以下3点,
①.服务体验:速8的前台都那么牛了吗,态度很差,想问一下管理层,你们前台小姐姐都带着情绪来上班吗?前台代表的是酒店的形象,如果前台是一个很慵懒、很邋遢的仪态,差评是不会少的,看看评论区差评有多少是因为前台而给的差评?
②.住宿体验:首先需要保证住客有一个安静休息环境,显然这一点邓州速8酒店没有达到,空调外机嗡嗡响,窗户玻璃一点也不隔音,评论区反映过此问题,至今也未解决,是不是最起码的休息环境都达不到?需要安静住宿的朋友,一定要慎重考虑这家邓州速8酒店,
③.卫生环境:只能说一般情况,地毯确实不干净,像评论区说的一样,不干净的地毯以清洗,以更换,自己看图片吧,换不换你们自己清清楚楚,有些话不是说的,需要实际行动,床单都什么样子了,还不更换吗?
总体来说邓州的速8和别的地方速8差距太大,首先必须得12点前退房,要不然延迟1小时收费20元,希望你们可以对比对比当地品牌酒店,现在什么酒店还有12点前退房的,希望你们改进,而不是想着怎么回复,怎么逃避责任,前台服务提不上去,在多好评也没有!!!总体来说,位置可以,服务太差!!!太差!!!