携程用户
2023-02-13 14:30:40
入住的时候我定的是两个1.5米的双床房,结果给我了一个1米5和1米2的房间,一开始并不知道,而且那么远,在9栋,问他有没有近一点的房间,他给我说的满房,然后我到了之后发现了房型不对她还在狡辩,还好他又给我换了一间房(不是没有房吗?)我拖着那么多行李走白走那么远,然后到了之后又没给我发房间密码,要我打电话要才发给我,真的无语,然后出门比较急,结果有一箱东西忘拿了,想让酒店帮忙寄一下快递,帮我拿到楼下菜鸟驿站,竟然给我说不行,让我叫跑腿,关键是就随便给我扔到门口让跑腿小哥去拿真的是无语服务态度真的奇差