携程用户
2022-04-24 20:41:48
这是所住过商家态度、安全、卫生、服务最差的酒店!不应该叫“酒店”,应该称呼为“招待所”甚至可以说招待所都不如。
1.床单很大的破洞掀开一股霉臭味。
2.墙体脱落,到处是墙灰。
3.入住时找不到店家,前台从早到晚都没人,留的电话也是错误的,到达之后耽误我们入住,我们订的两间房并且在平台已经付了两间房房费,耍赖皮只给我们开一间,这种操作真是离谱至极!
4.房间没有热水,老板说晚上十点才会给我们开热水,请问你们这些什么?学校寝室吗?热水要等到晚上十点才开!
5.房问电视机是坏的,老板又去打牌找不到人,好心的隔壁店老板来帮我们开电视,隔壁店老板打电话给这家店老板打电话,这家店老板不知道开的是免提,直接说:“清求不倒,就给他们说电视坏了!”我请问这是
酒店商家的服务态度??
6.晚上终于找到老板叫住她修电视,答应九点修,只是答应,到我们第二天离店都没人来开电视。
7.厕所下水道全是虫,洗澡下水道堵,整个浴室全是积水!!
8.晚上酒店根本无人值班,整栋楼除了我们两间住客空无一人!!安全隐患特别大!9.房间内留的前台电话打过去告诉我们是错误的,入住后找老板靠运气,真的大无语!
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