孩子高考太远无奈在考场附近入住嘉莱特花园豪华湖景双床房 6—9号 8号晚发现自己小腿无端起疹子 瘙痒无比 9号通知值班经理到客房处理 两位经理态度较好 当即提出减免一日房费 我们去医院治疗 拿发票报销 入住费用我们暂时照常结算 日后退返 因孩子高考 不想太多事干扰 随即点头同意 9日退房回家 10日我们电话向其酒店反馈医疗情况 开启陌路人模式 所有电话都录了音 居然所有当班前台都不知道处理的值班经理叫什么名字 直到政府热线 消协 市场监督局介入才告知两位经理姓氏 12日自己开车40分钟回到酒店当面质问时被告知周一一定处理。13日收到退款389元 治疗他们只认9日当天的就诊发票 酒店也根本没有389的湖景双床房 懒得再纠结 本来想疫情期间 经营 就业都不容易 就不点评 但我曾明确告知前台工作人员 你们工作没有对接好 了解一下回复我 不然各相关机构介入 你们工作人员也许会被误伤 结果都无所谓 那既然这样我只有求助各监管机构 平台也如实说让大家也注意点…