携程用户
2023-10-05 12:41:31
头一次遇到这样的民宿业主!崇礼夜里接近冰点,没空调没电暖气洗澡没有浴霸,居然被子枕头还不够用。两大一小只有一个带污渍中厚的被子和俩枕头,无奈之下我们把床单下破洞的褥子撤出来套上被套用,孩子用沙发靠垫当枕头,搞的像是我们来民宿露营的一样!狼狈至极!
业主号称衣柜有被子,等晚上回去发现只有不到一米宽的儿童褥子!号称跟物业谈好可以借电暖气要我们自取,等我们到物业,人家说不借也没答应业主可以借。
就这样我们穿毛衣外套忍了一宿,第二天六点半停水了,真是忍无可忍,我要求退款业主还不愿意,全程没有一丝歉意,请大家避坑!携程应当筛选有接待能力,有服务意识的民宿上平台!
设施:就一个空房子
卫生:自己看图
服务:感觉自己一点问题都没有,全是住客的问题。
环境:唯一好的就是挨着山