预订时候询问可以两点前退房，入住的时候询问也是可以两点前，押金100，1点25退房扣了84元，店里就不承认两点之前退房了，入住希望准时退房，超一分钟都要给你押金扣了，解决问题态度不好，反正就是载人，希望谨慎考虑入住，钱是小事情，把人心情弄的很不美好，打电话解决没人没人管，都是消费者主动打电话，商家说了解给回复一直也没有人。