携程用户
2022-06-19 15:53:51
第一次住葡京是在本1998年当时让我觉得很惊艳,不过这次的接驳**车却让我产生负面观感,3月时是住十六铺的Sofitel,不过那次住居然碰上了酒店不代收住客的包裹,让我相当的差异,这次在订房前先让携程问了一下酒店是否能代收住店客人的包裹的,确认后才定的这次选择了葡京是来澳门过生日的,生日当天本来要去永利皇宫乘坐空中缆车看水舞,但是天气原因暂停开放,只能在广场看看喷泉,也谢谢葡京酒店送的生日蛋糕,是芒果口味慕斯,后来又在一楼的蛋糕店买了曲奇和蝴蝶酥各一盒带回成都慢慢享用,虽然说是疫情期间客源流失但是服务还是说的过去,算是老牌的五星酒店的典范了,总归老的葡京酒店我觉得的比新葡京好很多,虽然装修稍微久了点,但是服务却比新葡京的好的很多,房卡刷电梯时就可以判别楼层了免去按压时的触碰风险,唯一让我觉得不是很好的感觉是,关闸的接驳巴士服务欠缺了专业素养,让提大件行李最后才上车,都已经表明也给了订房纪录了,到了酒店酒店的工作人员说接驳车是娱乐场用,酒店只是合并使用,客人还需要去判别是酒店用车还是娱乐场用车吗???客人看的是一个名字如果要分开,就请注明娱乐场用车酒店客户请勿上车就好,也不知道酒店的公关和人事是如何训练的