携程用户
2023-02-05 13:45:18
大家好，我住了那么多的酒店跟公寓，一直以为公寓给人的感觉是一种很温馨的氛围，但城家公寓真的给人感觉特别特别差，先说环境设施吧，毕竟价格就在那，也不奢求有多好 就还过得去，第二，周边相对来说就还算便利，当然我觉得中国是礼仪之邦，最注重礼仪跟服务态度的，呵呵，这家店给人的感觉是你爱住就住，不爱住就感觉给人滚，每天都催住客走，
服务：先说楼层打扫阿姨吧，同一部电梯进出入，我站前面她站后面，电梯到了直接让我走开，挡到她了，而且态度特别差，感觉像欠了钱一样，而且还有我在房间里面，打扫阿姨在敲门，我也说了续住跟不需要打扫卫生，阿姨不管你那么多，明知道房间有人，但还是直接开门进来，这一点给人的感觉真的很难受，一点隐私都没有，尽管房间有人，作为打扫阿姨就可以随意进出吗，也没有一句对不起的话语吗，最后就是前台了，前台一直都是门面，刚入住的第一天对你的态度还算挺好，第二天开始就不正常了，我因身体不适，需静养，而且也交代了前台我要续住，无需退房，不知道你们内部是怎么对接的，一到时间点就开始扣电话，你们是深怕别人住你们的地方不开心吗，还是怕别人跑路？每天都交代了续住，而你们就像催收人员一样，一直催，丝毫没有一点好感，变着法子，后面开始就态度特别特别不好，真对各位，如果只是住一两天到无所谓，但要是住3天以上，大家就还是去找其他地方住吧，真别来这，情况绝对属实，态度及其恶劣